契約条件

目次

 

小切手の返却

資金不足により小切手が返却された場合、ニューヨーク州法に従い、1件あたり20.00ドルの手数料を申し受けます。繰り返し発生する場合には、将来の取引を停止する権利を留保します。

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Net 30(30日後払い)条件

支払い条件が認められた場合、支払いが遅延した場合、すべての延滞残高に対して月利1%(年利12%)または法律で許可されている最大利率のいずれか低い方の金融手数料が課されることに同意するものとします。期日を過ぎた未払い残高は、将来の配送またはサービスの停止につながる可能性があります。法律で許可されている範囲で、未払い額の回収に要した合理的な費用を当社に払い戻すことに同意するものとします。

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配送の遅延

天災、パンデミック、または政府の制限を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な管理を超える状況によって引き起こされた配送の遅延について、当社は責任を負いません。工場の出荷日または配送日は見積もりであり、当社は遅延について責任を負いません。これはお客様の法定権利に影響を与えません。

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保証

当社は、販売されるすべての商品がいかなる担保権もなく、明確な所有権でお客様に渡されることを保証します。当社は、製造元から提供されるすべての譲渡可能な保証をお客様が利用できるようにします。本契約で明示的に規定されているか、法律で要求されている場合を除き、当社は明示または黙示を問わず、その他の保証を行いません。当社の責任は、法律で禁止されている場合を除き、商品の購入価格に限定されます。

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商品の一貫性

大量注文の前に、お客様には製品のサンプルを確認することをお勧めします。一貫性を保つよう努めていますが、製造上のわずかな差異が生じることがあります。注文することにより、製品の素材、色、パッケージにわずかな差異が存在する可能性があることを認め、同意するものとします。適用可能な場合は、許容される公差レベルを定義します。

↑ トップに戻る商品の所有権の移転

所有権および損失のリスクは、お客様が商品を受け取った時点で移転します。それまでの間、輸送中のいかなる損傷または損失のリスクも当社が保持します。

↑ トップに戻る承諾

当社のウェブサイトを通じて注文する、当社のカスタマーサービスチャネルを利用する、または当社の注文確認書に署名することにより、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。すべての注文およびサービスインタラクションは、当社の承諾を条件とします。締結されるいかなる契約も、ニューヨーク州の法律に準拠します。

↑ トップに戻る売上税

当社は、税務上の関連がある州に出荷される商品について、適用される州税および地方税を徴収する義務があります。他の州のお客様は、現地の法律に従って使用税を納付する責任がある場合があります。免税団体は、有効な再販証明書または免除証明書を[email protected]にメールで提供する必要があります。

↑ トップに戻る既存の注文のキャンセルと変更

注文確認書が承認された後の変更またはキャンセルは、不可能である場合があります。当社はお客様の要求に応えるために合理的な努力をします。キャンセルが受け入れられた場合、注文準備費用をカバーするためのキャンセル料(50.00ドルを超えない)および、設定料、アートワーク料、配送料を含むその時点までに完了した作業に対して責任を負う場合があります。これはお客様の法定権利に影響を与えません。

↑ トップに戻るクレーム、調整、返品

ご注文に問題がある場合は、受領後15日以内にカスタマーサービス([email protected])までご連絡ください。商品到着時に検品することをお勧めします。無許可の返品は受け付けられません。返品承認番号(RMA)と返品手順については、当社までお問い合わせください。輸送中の損傷に関するクレームは、配達後48時間以内に報告する必要があります。このポリシーはお客様の法定権利に影響を与えません。

↑ トップに戻る過不足

正確な数量を配送するよう努めていますが、製造工程によりわずかな差異が生じることがあります。過不足が発生した場合、実際に発送され受領された数量に対してのみ請求いたします。注文した数量より多くの商品を受け取った場合は、返品の手配またはオプションの相談について当社にご連絡ください。

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配送料

ご注文時に正確な配送料の見積もりを提供するよう努めています。まれに実際の配送料が大幅に異なる場合、続行する前に必要な調整についてご相談させていただきます。配送料をカバーするためにご自身の配送アカウント番号を提供することもできます(少額の取扱手数料が適用される場合があります)。

↑ トップに戻るサイトの価格設定

当サイトの価格設定が正確であるようあらゆる努力を払っています。ただし、価格設定に誤りがあった場合、当社は価格を訂正する権利を留保します。公表された価格が誤っていた場合、正しい価格をお知らせし、お客様は正しい価格で注文を続行するか、義務なく注文をキャンセルするかを選択できます。

↑ トップに戻るサイトの画像

正確な商品画像を提供するよう努めていますが、モニターの表示や製造工程の違いにより、色や縮尺に差異が生じることがあります。可能な場合はサンプルの注文をお勧めします。実際の商品は、当サイトに表示されている画像と若干異なる場合があることにご注意ください。

↑ トップに戻る低価格保証

当社は競争力のある価格設定と優れたサービスの提供に努めています。競合他社で同じ商品をより低い価格で見つけた場合、その価格に合わせ、次回の注文で10%の割引を提供します。商品はブランド、モデル、オプション、仕様が同一である必要があり、競合他社のオファーは現在のもので検証可能でなければなりません。

↑ トップに戻る特別オファー

特別オファーには以下の利用規約が適用されます。

  • 各オファーは、お客様1人につき1回のみ利用できます。
  • オファーは、1回の注文で併用することはできません。
  • 特別オファーには、配送料、税金、および特定の製品カテゴリ(クリアランス品やカスタムオーダーなど)は含まれません。
  • クーポンコードは、対象となるために注文時に提供する必要があります。
  • オファーは在庫状況によりますので、予告なく中止される場合があります。

↑ トップに戻るカスタマーサービスとのコミュニケーション

当社のカスタマーサービスチャネル(電子メール、Instagramダイレクトメッセージ、Facebookメッセンジャー、WhatsApp Business、Telegram、またはウェブサイトのチャットウィジェットを含むがこれらに限定されない)を通じて当社に連絡する場合、以下の条件が適用されます。

  • コミュニケーションチャネル:当社は、ソーシャルメディアメッセージングサービスを含む複数のプラットフォームを通じてカスタマーサポートを提供します。これらのチャネルを利用することにより、お客様は各プラットフォームの利用規約に従うことに同意するものとします。
  • メッセージの内容:お客様は、当社のカスタマーサービスチャネルを正当なビジネス上の問い合わせやサポートリクエストに利用することに同意するものとします。虐待的、不適切、またはスパムコンテンツは禁止されており、サービスの停止につながる可能性があります。
  • 応答時間:当社は、営業時間内に顧客からの問い合わせに迅速に対応するよう努めています。応答時間は、問い合わせの複雑さや使用するコミュニケーションチャネルによって異なる場合があります。
  • データ処理:これらのチャネルを通じて当社と通信することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載されているように、お客様のメッセージおよび関連データの収集および処理に同意するものとします。当社は、お客様の問い合わせを管理し、対応するためにカスタマーサービスプラットフォームを使用します。
  • 第三者のプラットフォーム:ソーシャルメディアプラットフォーム(Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram)を通じて当社に連絡する場合、お客様のコミュニケーションは、それらのプラットフォームの利用規約およびプライバシーポリシーにも準拠します。
  • サービスの可用性:当社は、メンテナンス、セキュリティ、またはその他の運用上の理由により、カスタマーサービスチャネルを一時的に停止または変更する権利を留保します。可能な場合は、事前の通知を行うために合理的な努力をします。
  • 専門的な利用:当社のカスタマーサービスコミュニケーションは、ビジネスおよびサポート目的を対象としています。当社は、これらのチャネルを悪用したり、当社の利用規約に違反したりするユーザーに対してサービスを終了する権利を留保します。

↑ トップに戻るプライバシーとデータ保護

当社は、適用されるデータ保護法に従ってお客様の個人情報を保護することに尽力しています。当社のカスタマーサービスコミュニケーションを通じて収集された情報を含む、個人データの収集、使用、保護方法の詳細については、当社のプライバシーポリシーを参照してください。

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